FAQ

1. Wat is een koelvest

Een koelvest is een vest dat er voor moet zorgen dat je lichaam goed gekoeld blijft in warme omstandigheden. Een koelvest kan gedragen worden tijdens het werken, maar bv. ook tijdens lange motorritten of sporten op warme dagen. De koelvesten van Keepcool.shop zijn gemaakt om te dragen tijdens bepaalde werkzaamheden bij (zeer) hoge temperaturen.

 

2. Wie gebruikt verkoelende kleding?

 

De producten van Keepcool.shop worden gebruikt door bv. sporters, bouwvakkers en mensen die veel last hebben van opvliegers. Deze mensen hebben veel baat bij verkoelende producten. Maar eigenlijk kan het door iedereen worden gebruikt die behoefte heeft aan verkoeling. De verkoelende producten van Keepcool.shop kunnen het menselijke lichaam verkoelen tot wel 4 uur na één keer weken.

 

3. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

We streven ernaar om de producten binnen 2 werkdagen te leveren . Mocht het niet mogelijk zijn om binnen twee dagen te leveren houden wij onze klanten op de hoogte over de verzending.

 

4. Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Het is mogelijk om producten te retourneren. Wel vragen wij de consument om zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Voor meer informatie verwijzen wij je graag door naar onze Algemene Voorwaarden.

 

5. Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Natuurlijk! Wanneer er iets niet helemaal goed is gegaan tijdens het bestellen, vragen wij je om contact met ons op te nemen.

 

6. Aan welke landen leveren jullie?

Op dit moment is het enkel mogelijk om in Nederland te leveren.

 

7. Hoe kan ik betalen?

Op dit moment is het mogelijk om alle producten van Keepcool.shop te betalen met iDEAL.

 

8. Hoe werkt de verkoelende sjaal?

De verkoelende sjaaltjes van Keepcool.shop werken eigenlijk heel erg simpel. Wanneer de verkoelende sjaal is ingedroogd is het belangrijk om de verkoelende sjaal eerst 5 minuten in een bak met water te laten weken. Haal daarna het verkoelende sjaaltje uit de bak met water en wring het uit zodat het overtollige water uit het sjaaltje komt. Hierna is het helemaal klaar voor gebruik. Doordat je het sjaaltje hebt uitgewrongen, voelt het niet aan als een natte handdoek. Hierdoor is het verkoelende sjaaltje ook heel erg geschikt om te gebruiken tijdens het sporten of tijdens het werken.